تعني تهديداً خطرًا متوقعًا أو غير
متوقع لأهداف وقيم ومعتقدات وممتلكات الأفراد والمنظمات والدول والتي تحد
من عملية إتخاذ القرار. تعريفًا آخر للأزمة أوردته منى شريف بأنها موقف
ينتج عن تغيرات بيئية مولدة للأزمات ويتضمن قدرًا من الخطورة والتهديد وضيق
الوقت والمفاجأة ويتطلب استخدام أساليب إدارية مبتكرة وسريعة. أيضًا
عرّفها عليوه بأنها توقف الأحداث في المنظمة واضطراب العادات مما يستلزم
التغيير السريع لإعادة التوازن. من خلال استعراض التعاريف السابقة لمفهوم
الأزمة نجد أنها تعني اللحظة الحرجة ونقطة التحول التي تتعلق بالمصير
الإداري للمنظمة ويهدد بقائها وغالبًا ما تتزامن الأزمة مع عنصر المفاجأة
مما يتطلب مهارة عالية لإدارتها والتصدي لها. سمات الأزمة: أورد جبر عدة
سمات للأزمة منها:
1.الإدراك بأنها نقطة تحول.
2.تتطلب قرارات سريعة.
3.تهدد أهداف وقيم الأطراف المشاركة بها.
4.فقدان السيطرة أو ضعف السيطرة على الأحداث.
5.تتميز بضغط عامل الوقت والشعور بالضبابية والاضطراب مما يولد القلق.
نظام إدارة الأزمات
1.اكتشاف إشارات الإنذار وتعني تشخيص المؤشرات والأعراض التي تنبئ بوقوع أزمة ما.
2.الاستعداد والوقاية وتعني التحضيرات المسبقة للتعامل مع الأزمة المتوقعة بقصد منع وقوعها أو إقلال آثارها.
3.احتواء الأضرار وتعني تنفيذ ما خطط له في مرحلة الاستعداد والوقاية والحيلولة دون تفاقم الأزمة وانتشارها.
4.استعادة
النشاط وهي العمليات التي يقوم بها الجهاز الإداري لغرض استعادة توازنه
ومقدرته على ممارسة أعماله الاعتيادية كما كان من قبل.
5.التعلم وهو
المرحلة الأخيرة وهي بلورة ووضع الضوابط لمنع تكرار الأزمة وبناء خبرات من
الدروس السابقة لضمان مستوى عالي من الجاهزية في المستقبل. من خلال الشكل
السابق يتبين لنا الفرق الشاسع ما بين الإدارة السبّاقة المبادرة المعتمدة
على التخطيط قبل حدوث الأزمات والإدارة التي تنتظر وقوع الأزمات لتتعامل
معها بمنطق رد الفعل كحال الإدارات العربية. فغياب عنصري اكتشاف إشارات
الإنذار والاستعداد والوقاية يكاد يكون المسيطر على واقع المنظمات كما سوف
يتضح لاحقًا من خلال الدراسات المتخصصة.
انكار الأزمة:
حيث تتم ممارسة تعتيم اعلامي على الأزمة وانكار حدوثها, واظهار صلابة
الموقف وان الأحوال على احسن ما يرام وذلك لتدمير الأزمة والسيطرة عليها.
وتستخدم هذه الطريقة غالبا في ظل الأنظمة الدكتاتورية والتي ترفض الاعتراف
بوجود اي خلل في كيانها الإداري. وأفضل مثال لها انكار التعرض للوباء اواي
مرض صحي وما إلى ذلك.
كبت الأزمة: وتعني تأجيل ظهور الأزمة، وهونوع من التعامل المباشر مع الأزمة بقصد تدميرها.
اخماد الأزمة: وهي طريقة بالغة العنف تقوم على الصدام العلني العنيف مع قوى التيار الازموي بغض النظر عن المشاعر والقيم الإنسانية.
بخس الأزمة: أي التقليل من شأن الأزمة (من تأثيرها ونتائجها). وهنا يتم الاعتراف بوجود الأزمة ولكن باعتبارها أزمة غير هامة.
تنفيس الأزمة: وتسمى طريقة تنفيس البركان حيث يلجأ المدير إلى تنفيس
الضغوط داخل البركان للتخفيف من حالة الغليان والغضب والحيلولة دون
الانفجار. تفريغ الأزمة: وحسب هذه
الطريقة يتم ايجاد مسارات بديلة ومتعددة امام قوة الدفع الرئيسية والفرعية
المولدة لتيارالأزمة ليتحول إلى مسارات عديدة وبديلة تستوعب جهده وتقلل من
خطورته.
ويكون التفريغ على ثلاث مراحل:
أ. مرحلة الصدام: أو مرحلة المواجهة العنيفة مع القوى الدافعة للأزمة لمعرفة مدى قوة الأزمة ومدى تماسك القوى التي انشأتها.
ب. مرحلة وضع البدائل: وهنا يقوم المدير بوضع مجموعة من الأهداف البديلة لكل اتجاه أو فرقة انبثقت عن الصدام. وهذه العملية تشبه إلى حد ما لعبة البليارد.
ج. مرحلة التفاوض مع اصحاب كل فرع أو بديل:
اي مرحلة استقطاب وامتصاص وتكييف اصحاب كل بديل عن طريق التفاوض مع اصحاب
كل فرع من خلال رؤية علمية شاملة مبنية على عدة تساؤلات مثل ماذا تريد من
اصحاب الفرع الاخر وما الذي يمكن تقديمه للحصول على ما تريد وما هي الضغوط
التي يجب ممارستها لاجبارهم على قبول التفاوض ؟،،
عزل قوى الأزمة:
يقوم مدير الأزمات برصد وتحديد القوى الصانعة للأزمة وعزلها عن مسار
الأزمة وعن مؤيديها وذلك من اجل منع انتشارها وتوسعها وبالتالي سهولة
التعامل معها ومن ثم حلها أو القضاء عليها.
الطرق غير التقليدية......
وهي طرق مناسبة لروح العصر ومتوافقة مع متغيراته واهم هذه الطرق ما يلي،:-
طريقة فرق العمل:
وهي من أكثر الطرق استخداما في الوقت الحالي حيث يتطلب الأمر وجود أكثر من
خبير ومتخصص في مجالات مختلفة حتى يتم حساب كل عامل من العوامل وتحديد
التصرف المطلوب مع كل عامل.
وهذه الطرق إما أن تكون طرق مؤقتة أو
تكون طرق عمل دائمة من الكوادر المتخصصة التي يتم تشكيلها، وتهيئتها
لمواجهة الأزمات وأوقات الطوارئ.
طريقة الاحتياطي التعبوي للتعامل مع الأزمات:
حيث يتم تحديد مواطن الضعف ومصادر الأزمات فيتم تكوين احتياطي تعبوي وقائي
يمكن استخدامه إذا حصلت الأزمة. وتستخدم هذه الطريقة غالبا في المنظمات
الصناعية عند حدوث أزمة في المواد الخام أو نقص في السيولة.
طريقة المشاركة الديمقراطية للتعامل مع الأزمات:
وهي أكثر الطرق تأثيرا وتستخدم عندما تتعلق الأزمة بالأفراد أو يكون
محورها عنصر بشري.وتعني هذه الطريقة الإفصاح عن الأزمة وعن خطورتها وكيفية
التعامل معها بين الرئيس والمرؤوسين بشكل شفاف وديمقراطي.
طريقة الاحتواء:
أي محاصرة الأزمة في نطاق ضيق ومحدود ومن الأمثلة على ذلك الأزمات
العمالية حيث يتم استخدام طريقة الحوار والتفاهم مع قيادات تلك الأزمات،.
طريقة تصعيد الأزمة:
وتستخدم عندما تكون الأزمة غير واضحة المعالم وعندما يكون هناك تكتل عند
مرحلة تكوين الأزمة فيعمد المتعامل مع الموقف، إلى تصعيد الأزمة لفك هذا
التكتل وتقليل ضغط الأزمة.
طريقة تفريغ الأزمة من مضمونها:
وهي من انجح الطرق المستخدمة حيث يكون لكل أزمة مضمون معين قد يكون سياسيا
اواجتماعيا أو دينيا أو اقتصاديا أو ثقافيا أو إداريا وغيرها، ومهمة
المدير هي افقاد الأزمة لهويتها ومضمونها وبالتالي فقدان قوة الضغط لدى
القوى الأزموية ومن طرقها الشائعة هي:
التحالفات المؤقتة
الاعتراف الجزئي بالأزمة ثم إنكارها.
تزعم الضغط الأزموي ثم توجيهه بعيدا عن الهدف الأصلي.
طريقة تفتيت الأزمات:
وهي الأفضل إذا كانت الأزمات شديدة وخطرة وتعتمد هذه الطريقة على دراسة
جميع جوانب الأزمة لمعرفة القوى المشكلة لتحالفات الأزمة وتحديد اطار
المصالح المتضاربة والمنافع المحتملة لأعضاء هذه التحالفات ومن ثم ضربها من
خلال ايجاد زعامات مفتعلة وايجاد مكاسب لهذه الاتجاهات متعارضة مع استمرار
التحالفات الأزموية. وهكذا تتحول الأزمة الكبرى إلى أزمات صغيرة مفتتة.
طريقة تدمير الأزمة ذاتيا وتفجيرها من الداخل:
وهي من أصعب الطرق غير التقليدية للتعامل مع الأزمات ويطلق عليها طريقة
(المواجهة العنيفة) أو الصدام المباشر وغالبا ما تستخدم في حالة عدم توفر
المعلومات وهذا مكمن خطورتها وتستخدم في حالة التيقن من عدم وجود البديل
ويتم التعامل مع هذه الأزمة على النحو التالي:
ضرب الأزمة بشدة من جوانبها الضعيفة.
استقطاب بعض عناصر التحريك والدفع للأزمة
تصفية العناصر القائدة للأزمة
ايجاد قادة جدد أكثر تفهما
طريقة الوفرة الوهمية:
وهي تستخدم الأسلوب النفسي للتغطية على الأزمة كما في حالات، فقدان المواد
التموينية حيث يراعي متخذ القرار توفر هذه المواد للسيطرة على الأزمة ولو
مؤقتا.
احتواء وتحويل مسار الأزمة:
وتستخدم مع الأزمات بالغة العنف والتي لا يمكن وقف تصاعدها وهنا يتم تحويل
الأزمة إلى مسارات بديلة ويتم احتواء الأزمة عن طريق استيعاب نتائجها
والرضوخ لها والاعتراف بأسبابها ثم التغلب عليها ومعالجة افرازاتها
ونتائجها، بالشكل الذي يؤدي إلى التقليل من اخطارها.
التعريف :- خلل في تقّرن الجلد حول بصيلات الشعر , حيث تكون فتحات وبصيلات الشعر مليئة بقشور الجلد المتراكمة وقد تحتوي أحيانا على شعر ملتوي داخل هذا التراكم الجلدي وقد يكون بها وحولها إلتهاب وإحمرار جلدي .
الوصف:-
نتوءات وحبيبات جلدية حرشفية خشنة , تعطي ملمس خشن بالجلد , وقد تحاط بإحمرار أو إلتهاب جلدي . تبدأ عادة بإصابة الجزء الجانبي الخلفي للفخدين , الساعدين , جانبي الركبتين وقد يظهر على الآليتين . تزداد بالشتاء وتخف بالصيف .
الأسباب :-
عادة لا سبب لهذا الخلل , بل هو قابلية عائلية وإثنية, حيث يكثر في منطقة الشرق الأوسط ويصيب حوالي 60%من أبناءنا. يبدأ بالطفولة ويزداد ويبلغ أقصى مظاهره في سن الشباب والبلوغ لدى الجنسين . يزداد بفصل الشتاء. يزداد لدى مصابي الضُعف بنشاط الغدة الدرقية , مصابي خلل بالغدة الكظرية , وبعض المتعالجين بالكورتيزون .
العلاج :-
التعرض للشمس حيث التعرق يقلل من هذه الحبوب والخشونه بالجلد. إستخدام مواد قاشرة ومغذية للجلد حتى التحسن . عودة الخشونة والحبيبات من وقت لآخر مما يستدعي إستخدام مواد للحفاظ على نعومة الجلد .
تطور المرض :- شفاء هذا الخلل تدريجيا بعد سن معين , (مابين عُمر 25-30) .
نشرت الفنانة غادة عبد الرازق لاول مرة عبر صفحتها الخاصة على موقع “انستجرام” صورة والدتها المتوفاة ، فى تحدى كبير لمنتحلي صفتها على موقعي “الفيس بوك وتويتر” .
حيث طرحت سؤال لعدد من من الحسابات المزيفة بنشر صورة لها مع والدتها المتوفاة، وأمهلتهم 10 دقائق قبل أن تقوم هي بنشر الصورة.
يذكر أن غادة عبد الرازق يعرض لها خلال شهر رمضان مسلسل “حكاية حياة” مع خالد سليم وطارق لطفي ورزان مغربي وروجينا وأحمد زاهر ، من تأليف أيمن سلامة وإخراج محمد سامي المصدر دنيا الوطن
يقول الرسول صلى الله وعليه وسلم ( لعن الله النامصة والمتنمصة ) لماذا؟؟؟ وما هى الحكمه من تحريم نمص الحاجب؟؟؟ من المعروف ان شكل الحاجب يوثر على جمال الوجه ولذلك فتحريم النمص له سبب فمنع الخمور مثلا لانها تذهب العقل فلكل تحريم ورائه سبب واضح فلقد اثبتت الدرسات والابحاث ان نمص الحواجب يعتبر اساسى فى الاصابة بسرطان الثدى يقول إن لسرطان الثدي علاقه وثيقه جدا بــ نمص الحاجب حيث ان نمص شعر الحاجب يودى الى تجمد الدم وتاكسده فى مكان الشعرة ومن ثم نزوله بــعد مده وعن طريق خلايا تؤدي مع مرور الوقت ومع تجمع العديد من نقاط الدم الناتجه عن النمص تؤدي لتحـــــول هذه الخلايا .. لخلايا سرطانيــه تسبب مرض ))ســــرطااان الثــــــــــدي(( اعاذنا الله من ذلك ويقول هذا الطبيب ان الخلايا تلك لاتتحول في وقت النمص انما تتحول بعد مرور السنوات
الرئيس الإيراني محمود أحمدي نجاد، قد يصبح أول رئيس في التاريخ المعروف يتم جلده كعقاب عن تهمة ربما سيوجهها له جهاز رقابي دستوري في إيران لمخالفته القواعد بمرافقة كبير مستشاريه إلى مكتب تسجيل الناخبين السبت الماضي ودعمه بالمال العام، وهو ما أعلنه “مجلس صيانة الدستور” أمس الأحد، مشيرا إلى أن التهمة عقوبتها القصوى السجن 6 أشهر، أو 74 جلدة، والعقاب بالجلد علني في إيران.
ذكر الخبر عبر التلفزيون الإيراني أمس عباس علي كد خدائي، المتحدث باسم “مجلس صيانة الدستور” وهو مجلس مهمته التدقيق بكل المرشحين لخوض الانتخابات الرئاسية في 14 يونيو/حزيران المقبل، وبينهم كبير مستشاري الرئاسة الإيرانية، أسفنديار رحيم مشائي، وعددهم يزيد على 680 يأملون بأن يتم ترشيحهم وقبول خوضهم للاقتراع النهائي.
وبحسب ما أطلعت عليه “العربية.نت” مما نقلته وسائل إعلام إيرانية، فإن خدائي قال ما معناه إن المزاعم ضد نجاد “سيتم إحالتها إلى الهيئة القضائية في البلاد لتوجيه اتهامات محتملة إليه”، استنادا إلى أعضاء في المجلس ذكروا أن القواعد الخاصة بالأموال العامة تمت مخالفتها عندما قام نجاد بمرافقة مشائي إلى مكتب تسجيل الناخبين واستخدام المال العام لدعمه، وهو ما قد يحمل المتاعب لمشائي الذي يشجعه نجاد ويرعاه ليحصل على الإذن القانوني بخوض الانتخابات التي ستأتي بخليفة لنجاد الحالم بأن يكون مشائي وريثه السياسي.
ومشائي صديق مقرب منذ زمن طويل للرئيس الإيراني، وابن أحمدي نجاد متزوج من ابنته، لذلك فهو يؤيده بهوادة، ويوم السبت الماضي ظهر معه على شاشة التلفزيون الحكومي مبتسما حين رافقه لتقديم أوراقه إلى مكتب التسجيل بوزارة الداخلية، وشاهد الملايين نجاد وهو يرفع يد مساعده كإشارة إلى دعمه، ثم ظهر أن لكما بالأيدي حدث بين نجاد وآخرين عند الخروج من مركز التسجيل، بحسب الصورة التي تنشرها العربية.نت” مع هذا التقرير، وهي مما نشرته وسائل الإعلام الإيرانية أمس الأحد. المصدر مواقع ومنتديات
